¿Cuál es la diferencia entre un rebote fuerte y un rebote suave?

Mail status like soft bounce and hard bounce appear from time to time. But what do they mean?

Cuando la API de correo electrónico de Netcore intenta enviar sus correos electrónicos, la entrega del correo electrónico podría fallar debido a algunas razones relacionadas con el destinatario.

Hard Bounce: Si la entrega del correo electrónico falla debido a una falla permanente, se dice que el correo electrónico es hard rebote. Algunas de estas razones de falla pueden ser:

  • La dirección de correo electrónico no existe.
  • El dominio del destinatario no existe. Por ejemplo, sus correos electrónicos a [email protected] fallarán si el dominio 'sample.com' no existe.

Rebote suave: Si la entrega del correo electrónico falla debido a una falla temporal, se dice que el correo electrónico tiene un rebote suave. Algunas de estas razones de falla pueden ser:

  • El buzón estaba lleno (el usuario ha superado su cuota).
  • El servidor del destinatario no funcionaba.
  • El correo electrónico era demasiado grande para la bandeja de entrada del destinatario.
  • El servidor del destinatario actualmente no acepta correos electrónicos de la dirección IP de envío.

Reintentamos la entrega de correos electrónicos que han fallado debido a un rebote suave. Sin embargo, siempre se recomienda mantener su tasa de rebote por debajo del 5%, ya que cuanto mayor sea la tasa de rebote, más negativa será su reputación con los ISPs.

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