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¿Cómo exportar la actividad de su cuenta Netcore Email API?
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¿Cómo buscar la actividad del correo electrónico en Netcore Email API?
Puede buscar la actividad del correo electrónico en las fuentes en vivo de Netcore Email API en función de la dirección de correo electrónico del remitente o del destinatario.
¿Cuál es el diferente estado de mis correos electrónicos?
Correos electrónicos "enviados":
Una vez que un mensaje llega a los servidores de Netcore Email API, es procesado y retransmitido a nuestros servidores de salida para su envío. Nuestros servidores se comunican entonces con el "mundo exterior" (Gmail, Hotmail, etc.) y el mensaje se envía.
Un correo electrónico "enviado" significa que estamos intentando entregarlo y esperando una actualización del servidor de destino. Una actualización puede tardar desde un par de segundos hasta unas horas.
Correos electrónicos "entregados"
Si un correo electrónico tiene el estado "entregado" significa que fue enviado con éxito y aceptado por el servidor del destinatario.
"Entregado" no significa necesariamente que el correo electrónico se entregue en la bandeja de entrada. La única manera de saber si el correo electrónico se ha entregado en la bandeja de entrada o en la carpeta de correo no deseado es comprobarlo con el destinatario.
"Correos electrónicos "clicados
Un correo electrónico adquiere el estado de "clicado" cuando los correos electrónicos entregados tienen al menos un clic (excluyendo el clic de cancelación de la suscripción).
Para habilitar el 'Open Tracking', por favor vaya al panel de Netcore Email API, haga clic en "Settings" y habilite "Open Tracking" en la pestaña "Customize".
Nota: Por defecto, la opción de seguimiento abierto está activada
"Correos electrónicos "clicados
Un correo electrónico adquiere el estado de "clicado" cuando los correos electrónicos entregados tienen al menos un clic (excluyendo el clic de cancelación de la suscripción).
Para habilitar el 'Open Tracking', por favor vaya al panel de Netcore Email API, haga clic en "Settings" y habilite "Open Tracking" en la pestaña "Customize".
Note: : Por defecto, la opción de seguimiento abierto está activada
"Correos electrónicos "clicados
Los correos electrónicos desuscritos indican los correos electrónicos a los que la gente ha optado por salirse usando el enlace de desuscripción.
Puede personalizar la página/enlace de anulación de la suscripción accediendo a la pestaña Configuración > Personalizar> Personalizar la página/enlace de anulación de la suscripción
Reportado como Spam
En los correos electrónicos transaccionales, el alcance de las quejas por spam es menor o nulo.
Denunciar un correo electrónico como spam es una acción que realiza el destinatario contra la recepción de su correo electrónico. No se trata de correos electrónicos que han sido enviados a la bandeja de spam por los ISP (esto no se considera una denuncia de spam)
Emails rebotados:
Un correo electrónico obtiene un estado de rebote cuando no puede ser entregado al destinatario y da un mensaje de error a cambio.
A continuación se presentan los dos tipos de rebotes:
Rebote suave: Se trata de un problema temporal, como que la bandeja de entrada del destinatario esté llena o que se haya agotado el tiempo de conexión. La API de Netcore Email intentará automáticamente reenviar el correo electrónico. Si el correo electrónico no se entrega después de 5 días, se marca como un rebote.
Rebote duro: Se trata de un error de entrega permanente causado por una dirección de correo electrónico no válida (por ejemplo, un correo electrónico no válido, un servidor de destino no disponible). Los rebotes duros tienen un impacto negativo en la reputación de sus dominios de remitente y son bloqueados por la API de Netcore Email.
¿Por qué mis correos electrónicos están en estado procesado?
Los correos electrónicos pueden estar en estado procesado debido a las siguientes razones::
Los créditos de su cuenta se han agotado
Su cuenta está desactivada (¿Por qué está desactivada mi cuenta?)
Cuando el servidor receptor deja de aceptar peticiones del servidor emisor (acelerador)
¿Qué significa la columna "Observaciones" en las transmisiones en directo?
Los comentarios en las transmisiones en directo muestran el mensaje de acuse de recibo recibido del servidor receptor.
¿Qué es un correo electrónico rechazado?
Si sus correos electrónicos son rechazados por nuestro sistema, significa que la dirección de correo electrónico del destinatario está incluida en una de las listas de supresión.
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